c789.app客服与反馈|有问必答
直播画质、赛事信息、文章内容有问题,都可以在这里反馈给我们。
在线支持中心
赛后回放搜不到、集锦片段不完整,反馈时附上比赛场次,方便尽快核查。
- 客服电话0536-51513540
- 客服邮箱contact@crestnew-worldcup.com.cn
- 办公地址潍坊市 山东省潍坊市奎文区科创三路31号智慧园西区
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体潍坊c789.app有限公司
反馈问题请附上必要信息
- 安装包下载来源的具体网页地址
- 提示有风险的安卓手机品牌型号
- 下载安装时所连接的实际网络环境
如家长发现孩子长时间使用本站,可通过反馈入口联系我们协助引导。
用户常见疑问
有没有比赛回放可以看?
部分赛事结束后会在 24 小时内上线回放,因为需要处理版权和剪辑。
能不能简单讲讲什么是季后赛?
可以把季后赛理解为常规赛后的淘汰或晋级阶段,球队通过系列赛争夺更高排名或最终冠军。
看到一半想暂停可以吗?
直播是实时流,不能暂停;如果临时有事,建议稍后看回放,回放支持随意拖动进度条和暂停。
苹果手机看视频怎么老是没有声音?
先检查手机左侧的物理静音键是否拨到了红标,再点击播放器画面右下方的喇叭图标解除网页默认静音状态。
苹果手机看直播有没有声音?
有声音。如果没听到,检查一下手机侧边的静音开关,或者进系统设置把媒体音量打开。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0536-51513540,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。